Hier stehen die Fragen, die uns am häufigsten erreichen. Wenn deine nicht dabei ist, schreib uns einfach an hello@ovane.de.
Stoff und Qualität
Ist der Stoff blickdicht?
Ja, auch in den hellen Tönen wie Nebel und Kirschblüte. Der Viskose-Jersey hat genug Gewicht, um im Gegenlicht nicht durchzuscheinen. Genau das ist der Punkt, an dem günstige Loungewear meistens scheitert.
Woraus besteht das Set?
Aus 60 % Viskose und 40 % Baumwolle. Kein Polyester und kein Elasthan. Viskose ist eine Faser aus Zellulose, meist aus Holz, sie fühlt sich kühl auf der Haut an und fällt weich. Die Baumwolle gibt dem Stoff Griff, macht ihn strapazierfähiger und atmungsaktiv.
Ist Polyester drin?
Kein einziges Prozent. Das Set besteht aus 60 % Viskose und 40 % Baumwolle. Polyester ist in dieser Preisklasse der Normalfall, weil er billig ist. Er nimmt aber keine Feuchtigkeit auf, deshalb schwitzt man darin schneller und die Sachen riechen früher.
Warum ist kein Elasthan drin?
Weil wir es nicht brauchen und weil es die Faser ist, die als erste nachgibt. Elasthan leidet unter Hitze, Waschmittel und Zeit. Wenn bei einem Set nach einem Jahr der Bund schlaff hängt, war meistens das Elasthan schuld. Bei uns kommt die Weite aus dem lockeren Schnitt und aus dem Bändel an der Taille, also aus etwas, das nicht altern kann.
Kratzt oder pillt der Stoff?
Viskose kratzt nicht, sie ist glatt und kühl. Pünktchenbildung entsteht vor allem durch Reibung, zum Beispiel an Taschen oder Gurten. Waschen auf links bei 30 Grad und Lufttrocknen halten die Oberfläche am längsten glatt.
Größe und Passform
Wie finde ich meine Größe?
Das Set fällt normal aus, im Zweifel nimmst du deine gewohnte Größe. Der Schnitt ist locker und verzeihend. Alle Maße in cm stehen im Größenberater.
Welche Größen gibt es?
S, M und L, jeweils in sechs Farben.
Hat das Top einen festen Ausschnitt?
Der Ausschnitt ist weit geschnitten, das Top sitzt gerade oder lässt sich schulterfrei tragen, je nachdem wie du es zurechtziehst.
Haben die Shorts Taschen?
Ja, seitliche Taschen. Der Bund ist elastisch und hat zusätzlich einen Bändel zum Zuschnüren.
Pflege
Wie pflege ich das Set?
Maschinenwäsche bei 30 °C, auf links, ähnliche Farben zusammen. Lufttrocknen, kein Trockner nötig, nicht bleichen. Mehr dazu unter Stoff und Pflege.
Muss ich Viskose bügeln?
Meistens nicht. Wenn du das Set nach dem Waschen aufgehängt trocknen lässt, hängen sich die meisten Falten von selbst aus. Wenn du bügelst, dann auf niedriger Stufe und von links.
Bestellung, Versand und Rückgabe
Was kostet der Versand?
Nichts. Der Versand nach Deutschland ist kostenlos, ohne Mindestbestellwert.
Wie lange dauert die Lieferung?
7 bis 14 Werktage ab Bestellung. Das ist länger als bei großen Versandhäusern, weil wir kein eigenes Lager in Deutschland unterhalten. Du bekommst eine Sendungsverfolgung, sobald das Paket unterwegs ist.
Was, wenn es nicht passt?
Du hast 14 Tage Geld-zurück-Garantie. Trag das Set durch echte Tage, wasch es. Wenn es nicht deins ist, meldest du dich unter hello@ovane.de und bekommst dein Geld zurück. Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.
Kann ich mehrere Farben bestellen?
Ja. Viele nehmen ein helles und ein dunkles Set, damit immer eins im Schrank hängt, während das andere in der Wäsche ist.
Zur Marke
Wer steckt hinter OVANE?
OVANE ist eine junge deutsche Marke für elevated Loungewear. Die Geschichte dahinter steht auf der Seite Über uns.
Kommen noch weitere Teile?
Ja. Ein langes Set aus demselben Stoff ist in Vorbereitung. Am schnellsten erfährst du davon über den Newsletter.